Dernière mise à jour : 28 juillet 2026.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées de deux façons.
Méthode 1 — Directement dans l'application (recommandé, immédiat)
- Ouvrez l'application Le Démarcheur du Sahel.
- Allez dans l'onglet Profil.
- Touchez « Supprimer mon compte » en bas de l'écran.
- Confirmez. Votre compte et vos données personnelles sont supprimés définitivement.
Si l'application vous demande de vous reconnecter avant la suppression, reconnectez-vous puis relancez l'opération (mesure de sécurité).
Méthode 2 — Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez une demande à
support@sogaimmo.ne :
- Objet : Suppression de compte ;
- Indiquez le numéro de téléphone (ou l'e-mail) associé à votre compte, pour que nous puissions le vérifier.
Demander la suppression par e-mail
Données supprimées
- Votre profil : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, préférences ;
- Vos favoris et vos demandes de visite ;
- Votre compte d'authentification (Firebase Auth) ;
- Vos annonces sont retirées de la plateforme.
Données éventuellement conservées
Pour respecter nos obligations légales et comptables, certaines informations liées à des paiements
validés (preuve/code de transaction, montant) peuvent être conservées pendant une durée limitée, puis
supprimées ou anonymisées. Aucune de ces données n'est utilisée à d'autres fins.
Délai
La suppression via l'application est immédiate. Les demandes par e-mail sont traitées
sous 30 jours maximum.
Besoin d'aide ?
support@sogaimmo.ne — +227 90 33 80 29.